안녕하세요 크로스오버 상담원 희선입니다

담당부서에 내용 전달드렸고 두 제품 모두 사이즈 교환이 가능하다는 답변 받았습니다

교환으로 접수해드렸습니다

반품교환 양식서 작성 후 동봉하여 포장하거나 양식서가 없는 경우 주문번호와 교환내용 작성 후 동봉하여 포장해두시면 기사님 방문수거 할 예정입니다

교환비용은 7,000원 이며 동봉하여 포장하시거나 아래 계좌 안내드리오니 입금 후 은행명, 입금자명 답변부탁드립니다

감사합니다

* 국민은행 547201 01 274508

* 농협은행 356 0271 6642 93

* 우리은행 828 121214 02 001

* 카카오뱅크 3333 02 2075604

* 예금주 : 한지혜 크로스오버

[ Original Message ]

허리가 쪼여요ㅠㅠ

166 59라서 선주씨랑 사진보고 주문하는편인데

다른데는 다 여유가 있는데 엉덩이도 여유있는데 허리가 너무 딱 맞아서 앉아있으면 허리가 너무 올라가더라구요

로우라이즈라고해서 배꼽아래로 입는거라하셔서 허리가 다른 스타일 바지랑 다르게 좀 클줄알았는데 하이라이즈가 마냥 올라가니ㅠㅠ

출퇴근 차에서 15분정도씩 입고 있었는데 너무 쪼여서 도저히 못입겠더라구요

못입고 버려야할것 같아 그전에 문의를 드려보는거였어요ㅠㅠ

베이지색은 교환신청을 해야할것 같네요

안녕하세요 크로스오버 상담원 희선입니다

먼저 제품 관련 불편을 드린 점 죄송합니다

카키 색상은 착용시 불편하다 하셨는데 허리부분이 커서 불편한건지 또는 작아서 불편한건지 확인이 되어야 교환여부 안내가 가능합니다

정확히 어떤 부분이 불편하셨는지 답변주시면 담당부서에 전달하여 교환가능여부 확인해보겠습니다

착용하지 않은 제품은 구매일에 상관없이 교환처리 가능한 점 참고 부탁드립니다

감사합니다

[ Original Message ]

로우라이즈면팬츠 카키색 오래전에 구매했다가 오늘 입었는데

처음 받았을땐 사이즈 괜찮은것 같아서 그냥 킵했는데 오늘 입고 외출했더니 허리가 너무 불편하더라구요

다른데는 다 남는데 허리부분이 배가 나와 그런가 자꾸 올라가요ㅠㅠ

이거 어찌할방법 없을까요?? 배꼽 아래가 안되네요

혹시 방법 있을까하고 문의 남겨요

그리고 베이지색도 구매했는데 이건 새상품인데 혹시 사이즈교환될까요?? 구매한지 좀 되어서 이렇게 문의 글 남깁니다